Tiket untuk Kota Terlarang di Beijing perlu dipesan 7 hari sebelumnya melalui jalur resmi. Reservasi dibuka pada pukul 20:00 setiap hari. Berikut ini adalah proses reservasi spesifik:
Waktu janji temu
7 hari -hari sebelumnya: Tiket ke Museum Istana (termasuk tiket masuk utama dan tiket Galeri Jam dan Arloji serta Galeri Harta Karun) dan pameran dapat dipesan mulai dari 20:00 7 hari sebelum kunjungan. Mereka hanya berlaku untuk digunakan pada hari kunjungan. Misalnya, jika Anda berencana berkunjung pada tanggal 25 Juni, Anda harus mulai membuat reservasi di 20:00 pada tanggal 18 Juni.
Tidak ada tiket di hari yang sama yang terjual: Museum Istana tidak menjual tiket pada hari yang sama. Pengunjung perlu merencanakan dan melakukan reservasi terlebih dahulu.
Proses reservasi
Pilih entri reservasi:
Saluran resmi: “Situs Tiket Online Museum Istana” dan akun resmi wechat “Layanan Audiensi Museum Istana” adalah satu-satunya cara resmi untuk memesan tiket Museum Istana. Anda juga dapat membuat janji melalui program mini WeChat “Museum istana”.
Masukkan halaman reservasi:
Dalam Program Mini WeChat, Klik [Pratinjau Tiket] untuk masuk ke halaman reservasi.
Pilih tanggal dan waktu kunjungan:
Pilih slot tanggal dan waktu yang ingin Anda kunjungi. Reservasi harian Museum Istana dibagi menjadi dua periode: pagi dan sore hari. Waktu pengecekan tiket terakhir bagi penonton yang memesan sesi pagi adalah 12:00 pada hari yang sama, dan bagi mereka yang memesan sesi sore, yang paling awal adalah 11:00 pada hari yang sama.
Pilih jumlah dan jenis tiket:
Pilih jumlah tiket sesuai kebutuhan Anda. Perhatikan bahwa tiket yang berbeda cocok untuk kelompok orang yang berbeda. Misalnya, Warga negara Tiongkok di bawah usia 18 (termasuk penduduk Hong Kong, Makau dan Taiwan serta orang asing dengan hak tinggal permanen) bisa berkunjung secara gratis, tapi mereka harus membuat janji terlebih dahulu.
Masukkan informasi identitas:
Museum Istana menerapkan sistem pembelian tiket dengan nama asli. Semua pengunjung harus memasukkan informasi identitas mereka sebelum melakukan reservasi. Penonton Tiongkok Daratan hanya dapat menggunakan kartu identitas mereka untuk pemesanan dan pemeriksaan tiket. Penonton non-Tiongkok Daratan diminta untuk menggunakan Izin Perjalanan Daratan mereka untuk Penduduk Hong Kong dan Makau, Izin Perjalanan Daratan untuk Penduduk Taiwan, Izin Tinggal untuk Hong Kong, Penduduk Macau dan Taiwan, Kartu Tanda Penduduk Permanen bagi Orang Asing, dan paspor. Sertifikat yang sama hanya dapat memesan satu tiket per hari kunjungan.
Konfirmasikan pesanan dan lakukan pembayaran
Setelah memverifikasi bahwa informasi pesanan sudah benar, melakukan pembayaran. Harga tiket bervariasi berdasarkan musim. Selama musim puncak (1 April hingga 31 Oktober), dia 60 yuan per orang, dan selama musim sepi (tanggal 1 November sampai dengan tanggal 31 Maret tahun berikutnya), dia 40 yuan per orang. Tiket masuk Treasure House adalah 10 yuan per orang.
Reservasi berhasil
Setelah pembayaran berhasil, Anda akan menerima pemberitahuan reservasi berhasil. Pada hari kunjungan, Anda harus masuk melalui Gerbang Meridian (Gerbang selatan Kota Terlarang) dengan identifikasi valid yang digunakan selama reservasi. Penonton yang tidak dapat memeriksa tiketnya karena kehilangan, kerusakan atau keadaan lain yang tidak terduga harus masuk rumah sakit dengan membawa dokumen yang sah seperti buku registrasi rumah tangga, kartu asuransi kesehatan atau surat izin mengemudi yang dapat membuktikan informasi identitas pemegang tiket.
Tindakan pencegahan
Kebijakan Pengembalian Dana: Tiket yang tidak terpakai dapat dikembalikan melalui saluran pemesanan awal sebelumnya 24:00 pada hari sebelum kunjungan, dan ketidakhadiran akan dihitung. Tiket masih dapat dikembalikan sebelumnya 20:00 pada hari kunjungan, tapi itu akan dihitung sebagai satu ketidakhadiran. Tiket dan pengembalian uang tidak tersedia setelahnya 20:00 pada hari kunjungan. Setiap orang dapat dihitung maksimum satu kali ketidakhadiran per hari. Jika total tiga ketidakhadiran terakumulasi di dalamnya 180 hari -hari, dari hari setelah ketidakhadiran ketiga, tiket ke Museum Istana dan pameran tidak akan tersedia 60 hari -hari.
Penerbitan Faktur: Jika Anda membutuhkan faktur, silakan menerbitkan faktur elektronik melalui “Museum istana” program mini dalam waktu satu bulan sejak tanggal reservasi Anda, atau membawa tanda pengenal asli yang sah yang digunakan selama reservasi ke loket tiket Pusat Layanan Pengunjung untuk diproses di tempat.
Hotline layanan pelanggan: Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan, Anda dapat menghubungi hotline layanan pelanggan Museum Istana di 4009501925. Jam kerja adalah dari 08:00 ke 20:00 (sepanjang tahun).
